Zákaznická podpora:604 637 633kamenec-tomas@volny.cz

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) podnikatele Renáta Kamencová, se sídlem Jižní 2203, 739 34 Šenov, IČO: 24423033, e-mail: kamenec-tomas@volny.cz, telefon: +420 604 637 633 (dále jen „Prodávající“)

Tyto Podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniklá v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.tuning-svetla.cz.

Informace o zpracování osobních údajů naleznete zde: Zásady ochrany osobních údajů.

Prodávající upozorňuje:
POZOR! Díly určené pro lak je nutné před nalakováním nasadit a vyzkoušet na vozidle. Nalakované díly nelze vrátit.


I. Definice

  • Kupující – osoba, která uzavírá smlouvu
  • Spotřebitel – kupující mimo podnikání
  • Podnikatel – kupující v rámci podnikání
  • Zboží – produkty nabízené v e-shopu
  • Objednávka – návrh na uzavření smlouvy

II. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím e-shopu. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami.

Smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě zjevné chyby v ceně.


III. Cena a platební podmínky

  • bankovním převodem (splatnost 7 dní)
  • online kartou (Shoptet Pay)
  • dobírkou
  • hotově při osobním odběru

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Náklady na dopravu jsou uvedeny zvlášť.

Faktura je zasílána elektronicky na e-mail Kupujícího.


IV. Doprava a dodání

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců nebo osobním odběrem.

Obvyklá doba odeslání zboží je 1–3 pracovní dny od potvrzení objednávky, není-li u produktu uvedeno jinak.

Kupující je povinen převzít zboží a zkontrolovat jeho stav.

V případě poškození je nutné sepsat protokol s dopravcem.


V. Přechod rizika a vlastnického práva

Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího zaplacením celé ceny.

Riziko škody přechází převzetím zboží.


VI. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Kupující musí zboží vrátit do 14 dnů od odstoupení.

Kupující nese náklady na vrácení zboží.

Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení.


VII. Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží.

Reklamace se uplatňuje na adrese:

Renáta Kamencová
Jižní 2203
739 34 Šenov

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.


VIII. Zvláštní ustanovení pro tuning díly

Některé produkty nemusí splňovat podmínky pro provoz na veřejných komunikacích. Kupující je povinen ověřit jejich použití dle platné legislativy.


IX. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem: Zásady ochrany osobních údajů.


X. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce: www.coi.cz


XI. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky.

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 5. 2026.


Formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát:

Renáta Kamencová
Jižní 2203
739 34 Šenov
E-mail: kamenec-tomas@volny.cz
Telefon: +420 604 637 633

 

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

__________________________________________

Datum objednání: __________________________

Datum obdržení: __________________________

Jméno a příjmení kupujícího: __________________________

Adresa kupujícího: __________________________

Číslo objednávky: __________________________

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: __________________________

 

Podpis kupujícího (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

__________________________________________

Datum: __________________________